27.05.2026

Geben Sie niemals George Aktivierungscodes weiter (Fake-Bankmitarbeiter:innen)

Aktuell sehen wir eine neue Betrugsmasche, bei der sich Kriminelle als Mitarbeiter:innen von Erste Bank oder Sparkasse ausgeben und behaupten, eine „verdächtige Abbuchung“ auf Ihrem Konto verhindert zu haben. Jemand hätte „Zugriff auf Ihr Internetbanking“ und es müsse ein Aktivierungscode in einer Filiale ausgedruckt werden und per WhatsApp übermittelt werden, damit George wieder „neu registriert“ und „sicher genutzt“ werden könne. 

All diese Behauptungen sind falsch. In Wahrheit versuchen die Täter:innen, Sie durch eine erfundene „Bedrohung“ zur unüberlegten Weitergabe eines George-Aktivierungscodes zu verleiten, denn mit dem Aktivierungscode können die Betrüger:innen Zugriff auf Ihr Internetbanking auf einem eigenen Gerät herstellen. Geben Sie daher niemals QR-Aktivierungs-Codes weiter.

In weiterer Folge werden Sie von den Betrüger:innen per WhatsApp kontaktiert und aufgefordert, in eine Filiale zu kommen, um dort mit Ihrer Karte am Automaten einen neuen George Aktivierungscode zu drucken. Diesen QR-Code sollten Sie dann abfotografieren und über WhatsApp an die vermeintliche „Kundenbetreuer:in“ schicken. Wer dieser Aufforderung folgt, gibt den Kriminellen vollständigen Zugriff auf George!

Wie der Betrug abläuft:

• Zuerst werden Sie von einer vermeintlichen „Bankmitarbeiter:in“ angerufen.

• Die am Display angezeigte Nummer kann hierbei gefälscht sein (Caller ID-Spoofing).

• Beim genannten Namen kann es sich um den Namen einer tatsächlichen Mitarbeiter:in handeln (Infos von unserer Webseite…).

• Die angebliche Mitarbeiter:in warnt Sie vor einem „Betrugsversuch“ (z. B. „verdächtige Abbuchung“).

• Dann werden Sie im Namen der Bank von der „Kundenbetreuer:in“ auf WhatsApp kontaktiert. Die Profilinformationen (Foto, Name, Funktion) sind gefälscht.

• Sie werden aufgefordert, in einer Filiale am Automaten einen neuen QR-Aktivierungscode für George zu drucken.

• Sie werden aufgefordert, den QR-Code zu fotografieren und per WhatsApp zu schicken.

Woran Sie diesen Betrugsversuch erkennen:

• Wir kontaktieren Sie nicht auf WhatsApp oder ähnlichen öffentlichen Kanälen – wir nutzen unsere sichere Nachrichtenfunktion innerhalb von George.

• Wir bitten Sie nicht um die Bekanntgabe vertraulicher Informationen wie PIN-Codes oder Aktivierungscodes, etc.

• Niemand kann sich ohne explizite Freigabe bei George einloggen oder Überweisungen in Ihrem Namen vornehmen. 

• Im Gegenteil: Vielmehr ist die Behauptung solcher „Gefahren“ und Aufforderung zu dringendem Handeln ist ein häufiges Merkmal von „Fake-Bankmitarbeiter:innen“-Betrug.

Weitere Infos zu dieser Betrugsmasche finden Sie auf Watchlist Internet