Question 1

Was ist eine Debitkarte Mobil?

Accepted Answer

Die Debitkarte Mobil ist die digitale Kopie Ihrer physischen Debitkarte auf Ihrem Smartphone. Sie können Ihre Debitkarte in der George-App Ihres Smartphones digitalisieren. Nachdem Sie Ihre Debitkarte digitalisiert haben, können Sie mit Ihrem Smartphone weltweit kontaktlos bezahlen – überall wo Sie das Kontaktlos-Zeichen sehen.

Question 2

Wie erfolgt die Abrechnung für die Debitkarte Mobil?

Accepted Answer

Wie bei der physischen Debitkarte wird auch eine Zahlung mit der Debitkarte Mobil sofort vom Konto abgebucht.

Question 3

Ich habe meine physische Debitkarte verloren - oder sie wurde gestohlen. Was bedeutet das für meine Debitkarte Mobil?

Accepted Answer

Bitte sperren Sie sofort Ihre Debitkarte im s Service Center: Tel. +43 05 0100 - Bankleitzahl Ihres Geldinstituts  Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Karte direkt im Internetbanking George zu sperren.  Die Debitkarte Mobil können Sie nach der Debitkarten-Sperre nicht mehr nützen und es werden Ihnen auch keine Entgelte verrechnet. Sie erhalten eine neue Debitkarte kostenlos per Post.  Wenn Sie Ihre Debitkarte Mobil auf einem neuen Smartphone nutzen möchten, müssen Sie Ihre physische Debitkarte in der George-App neu digitalisieren.  Mit der Debitkarte Mobil in Ihrem Smartphone können Sie wieder bezahlen, sobald Ihre neue Debitkarte im Internetbanking aufscheint.

Question 4

Wie kann ich meine Karte mit der George App sperren?

Accepted Answer

So sperren Sie Ihre Karte mit der George-App:  Steigen Sie in die George-App ein Wählen Sie unten Übersicht Klicken Sie auf die Debitkarte oder Kreditkarte, die Sie sperren wollen Wählen Sie oben Funktionen Klicken Sie unten bei Karten auf die Karte, die Sie sperren möchten Klicken Sie auf Karte sperren Wählen Sie den Grund aus, warum Sie die Karte sperren möchten Die gewählte Karte wird nun gesperrt Alternativ unterstützen wir Sie gern beim Sperren Ihrer Debitkarte oder Kreditkarte:  Telefonisch im s Service Center unter +43 5 0100 - Bankleitzahl Ihres Geldinstituts Oder bei unserer 24h Kreditkarten-Hotline unter +43 5 0100 - 50333 Sie erhalten dann:  In längstens 3 Werktagen eine neue Karte mit neuer Nummer Und in längstens 5 Werktagen Ihren neuen persönlichen Code Tipps für das Bezahlen mit Karten:  Aktivieren Sie den Service Sicher online bezahlen Ändern Sie den Kreditkarten-Code auf Ihren persönlichen Wunsch-Code Hier finden Sie mehr Informationen zur Debitkarte und zu Kreditkarten.

Question 5

Wo finde ich die IBAN und wie setzt sie sich zusammen?

Accepted Answer

Die IBAN ist eine internationale Kontonummer ("International Bank Account Number""). Sie finden sie auf Ihrer Debitkarte, im Internetbanking George und auf Ihren Kontoauszügen.  In Österreich besteht die IBAN aus 20 Stellen, zusammengesetzt aus  dem ISO-Länderkennzeichen AT der Prüfzahl bestehend aus 2 Ziffern gefolgt von der Bankleitzahl (BLZ) bestehend aus 5 Ziffern und der Kontonummer aus 11 Ziffern

Question 6

Ich möchte die Debitkarte Mobil nicht mehr nutzen und sie kündigen. Was muss ich tun?

Accepted Answer

Ihre Debitkarte Mobil können Sie direkt in der George-App kündigen.

Debitkarte Mobil

Bequem bezahlen mit Ihrem Smartphone

Debitkarte Mobil

Bequem bezahlen mit Ihrem Smartphone

Was benötigen Sie für die Debitkarte Mobil?

Fragen und Antworten zur Debitkarte Mobil

Kennen Sie schon ...?