Letzte Überarbeitung 31.07.2025
Im Untermenü "Weiteres" Ihrer Berechtigungsverwaltung können Sie als George Business-Admin Ihres Unternehmens weitere Berechtigungen für die unterschiedlichen Benutzer:innen und/oder Rollen in Ihrem Unternehmen vergeben. Aktuell sind dies vor allem die Berechtigungen für die Nutzung von Geschäftlichen Nachrichten im Namens des Unternehmens an die Betreuer:in.
Um zur Verwaltung der zusätzlichen Berechtigungen zu gelangen, öffnen Sie bitte Ihren Admin-Bereich zur Berechtigungsverwaltung. Im linken Seitenmenü finden Sie den Bereich "Weiteres". Ebenso können Sie auch das Menü "Benutzer:innen"öffnen, wenn Sie die Berechtigungen für einzelne Personen vergeben möchten, oder das Menü "Rollen", wenn Sie diese für definierte Nutzergruppen vergeben möchten. In beiden Menüs finden Sie anschließend den Reiter "Weiteres" zur Auswahl.
Sobald Sie im Untermenü "Weiteres" angelangt sind, können Sie dort die Berechtigungen für Geschäftliche Nachrichten zur Kommunikation mit Ihrer Betreuer:in verwalten, indem Sie auf "Bearbeiten" tippen. Grundsätzlich stehen dort pro Benutzer:in und/oder Rolle die Berechtigungsarten "Verwalten" und "Ansehen" zur Auswahl.
Verwalten bedeutet, dass Benutzer:innen mit der Betreuer:in im Namen des Unternehmens kommunizieren dürfen (mehr dazu hier). Benutzer:innen, die nur diese Berechtigung haben, haben ausschließlich Zugriff auf die eigenen Nachrichten und Konversationen mit der Betreuer:in.
Darüber hinaus können Sie auch die Berechtigung "Ansehen" vergeben. Hier haben die Benutzer:innen das Recht, alle Geschäftlichen Nachrichten im Namen des Unternehmens mitzulesen, unabhängig davon, wer sie verfasst hat. Dies kann unter anderem für Kontroll- und Prüfungszwecke relevant sein.
Natürlich können Sie die beiden Berechtigungsarten "Verwalten" und "Ansehen" auch kombinieren.
Wenn Sie mit Ihrer George Business-Lizenz mehrere Unternehmen administrieren oder Sie zu mehreren Instituten von Erste Bank und Sparkasse eine Kundenbeziehung haben, finden Sie im "Weiteres"-Untermenü entsprechend mehrere Einträge. Sie können Benutzer:innen und/oder Rollen die Berechtigungen wie oben beschrieben jeweils für einzelne oder mehrere Unternehmen vergeben.
Autor: Dag Erik Zimen