Im Untermenü "Weiteres" Ihrer Berechtigungsverwaltung können Sie als George Business-Admin Ihres Unternehmens weitere Berechtigungen für die unterschiedlichen Benutzer:innen und/oder Rollen in Ihrem Unternehmen vergeben.
Weitere Berechtigungen verwalten
Letzte Überarbeitung 27.01.2026
Um zusätzliche Berechtigungen zu verwalten, öffnen Sie Ihren Admin-Bereich (User-Profil > Berechtigungen).
Im linken Seitenmenü finden Sie den Bereich "Weiteres".
Ebenso können Sie auch das Menü "Benutzer:innen" öffnen, wenn Sie die Berechtigungen für einzelne Personen vergeben möchten, oder das Menü "Rollen", wenn Sie diese für definierte Nutzergruppen vergeben möchten. In beiden Menüs finden Sie anschließend den Reiter "Weiteres" zur Auswahl.
Welche Berechtigungen gibt es?
Was Sie unter weiteren Berechtigungen finden, variiert je nach Unternehmen und spezifischen Bedingungen. Zu den Themenbereichen, die hier vorkommen, zählen:
- Nachrichten
- Bankgarantien
- Multibanking
- Akkreditive
- Financial Health Zone
- Wertpapierhandel
Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Berechtigungen: Ansicht (z.B. Kontostand ansehen, Nachrichten lesen) und Verwaltung (z.B. Details bearbeiten. Nachricht schreiben).
Beispiel: Nachrichten (Anleitung)
Nachrichten verwalten
Sobald Sie im Untermenü "Weiteres" angelangt sind, können Sie dort die Berechtigungen für Nachrichten zur Kommunikation mit Ihrer Betreuer:in verwalten.
Klicken Sie zuerst bei "Nachrichten" auf "Berechtigungen". Jetzt können Sie entscheiden, ob Sie pro Benutzer:in oder Rolle Berechtigungen zuweisen.
Wählen Sie eine oder mehrere Benutzer:innen/Rollen und klicken Sie auf "Bearbeiten". Grundsätzlich stehen pro Benutzer:in und/oder Rolle die Berechtigungsarten "Ansehen" und "Verwalten" zur Auswahl.
Verwalten bedeutet, dass Benutzer:innen mit der Betreuer:in im Namen des Unternehmens kommunizieren dürfen (mehr dazu hier). Benutzer:innen, die nur diese Berechtigung haben, haben ausschließlich Zugriff auf die eigenen Nachrichten und Konversationen mit der Betreuer:in.
Unabhängig von der Berechtigung steht allen Benutzer:innen unter Kontakt und dem dortigen Untermenü "Nachrichten" das Thema "Internetbanking - George Business" zur Verfügung. Nachrichten zu diesem Thema erreichen die Kolleg:innen des George Business Helpdesks, während Nachrichten zu anderen Themen direkt an die Betreuer:in gelangen.
Nachrichten ansehen
Darüber hinaus können Sie auch die Berechtigung "Ansehen" vergeben. Hier haben die Benutzer:innen das Recht, alle Nachrichten im Namen des Unternehmens mitzulesen, unabhängig davon, wer sie verfasst hat. Dies kann unter anderem für Kontroll- und Prüfungszwecke relevant sein.
Natürlich können Sie die beiden Berechtigungsarten "Verwalten" und "Ansehen" auch kombinieren.
Berechtigungen bei mehreren Unternehmen
Wenn Sie mit Ihrer George Business-Lizenz mehrere Unternehmen administrieren oder Sie zu mehreren Instituten von Erste Bank und Sparkasse eine Kundenbeziehung haben, finden Sie im "Weiteres"-Untermenü entsprechend mehrere Einträge. Sie können Benutzer:innen und/oder Rollen die Berechtigungen wie oben beschrieben jeweils für einzelne oder mehrere Unternehmen vergeben.
Autor: Dag Erik Zimen