Letzte Überarbeitung 10.03.2025
Im Untermenü "Add-ons" Ihrer Berechtigungsverwaltung können Sie als George Business-Admin Ihres Unternehmens weitere Berechtigungen für die unterschiedlichen Benutzer:innen und/oder Rollen in Ihrem Unternehmen vergeben. Aktuell sind dies vor allem die Berechtigungen für die Nutzung von Geschäftlichen Nachrichten im Namens des Unternehmens an die Betreuer:in.
Um zur Verwaltung der Add-on-Berechtigungen zu gelangen, öffnen Sie bitte Ihren Admin-Bereich zur Berechtigungsverwaltung. Im linken Seitenmenü finden Sie den Bereich Add-ons. Ebenso können Sie auch das Menü "Benutzer:innen"öffnen, wenn Sie die Berechtigungen für einzelne Personen vergeben möchten, oder das Menü "Rollen", wenn Sie diese für definierte Nutzergruppen vergeben möchten. In beiden Menüs finden Sie anschließend den Reiter "Add-ons" zur Auswahl
Sobald Sie im Untermenü "Add-ons" angelangt sind, können Sie dort die Berechtigungen für Geschäftliche Nachrichten zur Kommunikation mit Ihrer Betreuer:in verwalten, indem Sie auf "Bearbeiten" tippen. Grundsätzlich stehen dort pro Benutzer:in und/oder Rolle die Berechtigungsarten "Verwalten" und "Ansehen" zur Auswahl.
Verwalten bedeutet, dass Benutzer:innen mit der Betreuer:in im Namen des Unternehmens kommunizieren dürfen (mehr dazu hier). Benutzer:innen, die nur diese Berechtigung haben, haben ausschließlich Zugriff auf die eigenen Nachrichten und Konversationen mit der Betreuer:in.
Darüber hinaus können Sie auch die Berechtigung "Ansehen" vergeben. Hier haben die Benutzer:innen das Recht, alle Geschäftlichen Nachrichten im Namen des Unternehmens mitzulesen, unabhängig davon, wer sie verfasst hat. Dies kann unter anderem für Kontroll- und Prüfungszwecke relevant sein.
Natürlich können Sie die beiden Berechtigungsarten "Verwalten" und "Ansehen" auch kombinieren.
Wenn Sie mit Ihrer George Business-Lizenz mehrere Unternehmen administrieren oder Sie zu mehreren Instituten von Erste Bank und Sparkasse eine Kundenbeziehung haben, finden Sie im "Add-ons"-Untermenü entsprechend mehrere Einträge. Sie können Benutzer:innen und/oder Rollen die Berechtigungen wie oben beschrieben jeweils für einzelne oder mehrere Unternehmen vergeben.
Autor: Dag Erik Zimen