Was muss ich bei meiner spark7 Debitkarte beachten?
Die spark7 Debitkarte gibt's bei der Kontoeröffnung gratis zum spark7 Konto dazu. Mit Karte und Code kannst du in Geschäften kontaktlos zahlen, an Geldautomaten Bargeld vom Konto abheben und auch im Internet bezahlen.
Das ist wichtig: Deine Debitkarte ist der Zugang zu deinem Konto. Deshalb musst du Karte und Code immer gut schützen. Niemand außer dir soll Zugang zu deinem Geld haben.
Dein persönlicher Karten-Code ist geheim
Für das Bargeldbeheben und das Bezahlen an Bankomatkassen benötigst du deinen 4-stelligen Karten-Code. Dieser Code ist geheim und nur für dich bestimmt. Notier deinen Code nirgends, speicher ihn auch nicht am Handy oder Computer. Versende ihn nicht per SMS oder WhatsApp. Achte beim Eintippen darauf, dass dich niemand beobachtet – Betrüger könnten ihn ausspähen. Vergiss nicht: Wer deine Karte und deinen Code hat, kann auf dein Geld zugreifen.
Vorsicht am Geldautomaten
Bevor du den Geldautomaten benützt, untersuche ihn. Betrüger könnten ihn manipuliert haben, um an dein Geld zu kommen. Achte besonders auf folgende Dinge:
Zusätzlicher Kartenleser? Betrüger stecken über den Kartenschlitz ein Gerät, um die Daten deiner Karte auszulesen. Bevor du deine Karte in den Schlitz steckst, versuch daran zu ziehen und so eine mögliche Attrappe zu entfernen.
Versteckte Kamera?
Kleine Kameras, die auf die Tasten gerichtet sind, könnten dich beim Eintippen deines Codes filmen. Verdeck das Tastenfeld mit der anderen Hand, damit niemand sieht, welche Ziffern du drückst.
Safety first im Internet
Mit der 16-stelligen Kartennummer auf der Vorderseite und der 3-stelligen Prüfzahl auf der Rückseite kannst du in Online-Shops bezahlen. Deshalb musst du deine Karte immer gut schützen. Überlass Karte und Code niemals anderen Personen – auch nicht deinen besten Freund:innen. Lass deine Karte niemals unbeaufsichtigt zurück, etwa in Taschen oder Jacken.
Schütz deine Zugangsdaten
In vielen Online-Shops kannst du die Kartendaten für den nächsten Einkauf speichern. Achte darauf, dass deine Login-Daten sicher sind und niemand an deine Zahlungsdaten gelangen kann. Dafür musst du ein sicheres Passwort verwenden. Dieses solltest du regelmäßig ändern, nirgends aufschreiben und nicht ungeschützt abspeichern.
Wähl eine sichere Internetverbindung
Nimm Onlinezahlungen nur bei sicheren Internetverbindungen vor. Öffentliches WLAN in Bahnhöfen oder Cafés ist nicht geeignet, da deine Daten hier leicht ausgespäht werden können.
Immer den Überblick behalten
Beobachte deine Kontobewegungen in George. Überprüf regelmäßig, ob wirklich nur das abgebucht wurde, was du bezahlt hast. Zur Sicherheit kannst du auch dort ein Limit für deine Zahlungen einstellen.
Was tun im Notfall?
Debitkarte weg? Sofort sperren!
Du hast deine Debitkarte verloren, oder sie wurde dir gestohlen? Unbedingt die Karte so rasch wie möglich sperren. Sonst könnte jemand deine Karte missbräuchlich verwenden.
So sperrst du deine Debitkarte
In George: über die Debitkarten-Details deines Kontos In der George-App: in den Funktionen deines Kontos Telefonisch: rund um die Uhr unter 05 0100 - 50333
Sollte deine Karte nicht wieder auftauchen, kannst du in George eine neue bestellen.
Der Bankomat hat deine Karte geschluckt?
Wenn der Geldautomat nach dem Abheben deine Karte nicht rausgibt, wende dich sofort an die Filiale, deren Geldautomat du benützt hast. Sollte sie geschlossen sein, melde dich telefonisch bei unserem Helpdesk unter .
