Was Sie über die Empfänger-Überprüfung als Empfänger:in wissen sollten

Letzte Überarbeitung 18.11.2025

Wenn jemand Ihnen per SEPA-Überweisung Geld überweist, findet eine Empfänger-Überprüfung statt. Dabei wird geprüft, ob die von der Absender:in angegebenen Details (IBAN, Name) mit Ihren hinterlegten Daten übereinstimmen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie für reibungslose Zahlungen sorgen und den Prozess für Ihre Kund:innen erleichtern.

 

Die Empfänger-Überprüfung kann darauf hinweisen, dass ein Konto eventuell nicht der vermuteten Person oder Firma gehört, etwa wenn die IBAN statt der beabsichtigten "Erste Bank" auf einen "Franz Gruber" registriert ist.

 

Eine Nicht-Übereinstimmung kann aber auch in ganz legitimen Fällen vorkommen. Dafür gibt es mehrere Gründe, etwa:

 

  • Die Absender:in verwendet eine gängige Handelsbezeichnung und nicht den mit dem Konto verknüpften Namen (z.B. "Marie-Nara" statt "Marie Weber GmbH")
  • Tippfehler, Abkürzungen oder andere Formatierungen
  • Die Absender:in kennt den Unterschied zwischen dem Markennamen und der Kontoeinhaber:in nicht

 

Keine Übereinstimmung bei Empfänger-Überprüfung mit Handelsbezeichnung Keine Übereinstimmung bei Empfänger-Überprüfung mit Handelsbezeichnung

So sorgen Sie für reibungslose Überweisungen

Mit diesen Tipps vermeiden Sie Verzögerungen und Unsicherheiten bei Ihren Kund:innen und Geschäftspartner:innen.

  • Verwenden Sie den genauen Namen, der neben "Kontoeinhaber:in" bei George Business steht. Diesen finden Sie unter "Kontodetails".
  • Prüfen Sie überall, wo Sie Ihre Zahlungsdetails teilen (z.B. Rechnungen, Zahlungsanweisungen, QR-Codes, Webseiten), ob diese stimmen.
  • Weisen Sie Absender:innen gegebenfalls in Ihren Rechnungen oder Zahlungsanweisungen darauf hin, den richtigen Namen zu verwenden.
  • Sie können auch mit einem "Alias" Handelsbezeichnungen mit Ihrem Konto verknüpfen. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren.

Mit George Business alternative Firmennamen ("Alias") hinzufügen

Sie können auch alternative Firmennamen und gängige Handelsbezeichungen registrieren. Bei der Empfänger-Überprüfung wird der eingegebene Name dann nicht nur mit der Kontoinhaber:in abgegleichen sondern auch mit dem Alias. Es erscheint kein Warnhinweis mehr. So können Ihre Kund:innen und Geschäftspartner:innen weiterhin einen gewohnten Namen verwenden.

Schritt 1: Holen Sie sich die Alias-Vorlage.

Datei herunterladen (Excel-Tabelle)

 

Schritt 2: Füllen Sie das Formular aus.

  • Geben Sie Ihren Kundennamen an. Diesen finden Sie in Ihren Unternehmensdaten.
  • Geben Sie eine IBAN ein.
  • Wählen Sie Ihr Institut in der Dropdown-Liste aus (z.B. "Erste Group Bank AG")
  • Wählen Sie bis zu 10 Alias (jeweils max. 70 Zeichen)
  • Wenn Sie möchten, können Sie bei "Zusätzliche Information" mehr Details geben.
George Business Nachricht - Alias-Datei im Anhang George Business Nachricht - Alias-Datei im Anhang

 

Schritt 3: Schicken Sie mit George Business eine Nachricht:

  • Gehen Sie im linken Seitenmenü zu "Kontakt" und dann zu "Nachrichten".
  • Klicken Sie auf "+ Neue Nachricht". 
  • Geben Sie als Thema "Empfänger-Überprüfung: Meldung Handelsbezeichnung" an.
  • Fügen Sie die ausgefüllte Alias-Vorlage (sowie andere relevante Dokumente) als Anhang hinzu und klicken Sie auf "Senden".
  • Ihre Betreuer:in meldet sich bei Ihnen und informiert Sie über die nächsten Schritte.

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Autor: Charles Wagner