Graz, 28. Mai 2024
Steiermärkische Sparkasse erneut für „Hervorragende Kund:innenorientierung“ ausgezeichnet
Bereits zum 18. Mal wurden die Recommender-Awards vom Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ) in Wien vergeben. Auf Basis von 8.000 Befragungen von Kund:innen von Banken und Versicherungen wurden die Finanzinstitute mit der höchsten Kund:innenorientierung gekürt. Auch heuer konnte die Steiermärkische Sparkasse überzeugen und erhielt zum wiederholten Mal das FMVÖ-Recommender-Gütesiegel für „Hervorragende Kund:innenorientierung“.
„Der Grundsatz der Steiermärkischen Sparkasse ist, den Menschen in allen Lebenslagen zur Seite zu stehen. Bis heute leben wir unseren Gründungsgedanken in Form von modernen Produkten, maßgeschneiderter Betreuung und dem Anspruch, eine lebenswerte Zukunft zu ermöglichen. Es macht mich stolz, dass damit unsere Kund:innen überzeugen können und dafür erneut prämiert wurden“, freut sich Gerhard Fabisch, Vorstandsvorsitzender Steiermärkische Sparkasse.
„Wir begleiten unsere Kund:innen persönlich vor Ort und digital – Privatkund:innen und Unternehmen. Die Auszeichnung zeigt, dass unsere Kund:innen die Qualität der Betreuung und unsere Verlässlichkeit schätzen. Das Gütesiegel für hervorragende Kund:innenorientierung ist dem tagtäglichen Einsatz unseren Mitarbeiter:innen zu verdanken“, betont Oliver Kröpfl, Vorstandsmitglied Steiermärkische Sparkasse.
„Es macht mich stolz, dass wir zum wiederholten Mal vom FMVÖ ausgezeichnet wurden. Ich bin davon überzeugt, dass uns das gelingt, weil wir unsere Kund:innen in den Mittelpunkt stellen und ihre Bedürfnisse verstehen und sie dahingehend gewissenhaft beraten“, freut sich Peter Strohmaier, Vertriebsdirektor Steiermärkische Sparkasse, über die Auszeichnung.
Über den FMVÖ-Recommender
Seit 2007 untersucht der FMVÖ-Recommender die Weiterempfehlungsbereitschaft österreichischer Bank- und Versicherungskund:innen. Den Unternehmen mit der höchsten Kundenorientierung werden die Recommender-Awards und -Gütesiegel verliehen. Die Steiermärkische Sparkasse wurde bereits mehrfach ausgezeichnet.
V.l.: Oliver Kröpfl, Vorstandsmitglied Steiermärkische Sparkasse, Peter Strohmaier, Vertriebsdirektor Steiermärkische Sparkasse, Gerhard Fabisch, Vorstandsvorsitzender Steiermärkische Sparkasse