Unsere oberste Priorität ist die Gesundheit unserer KundInnen und MitarbeiterInnen. Daher unterstützen wir die Maßnahmen der Regierung zur Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus gewissenhaft.
Unsere Erreichbarkeiten
Sollten Sie einer Risikogruppe angehören und Ihr Anliegen nicht telefonisch lösen können, kommen Sie bitte Montag bis Freitag von 9 bis 10 Uhr in eine Filiale. Dort können Sie in Ruhe und Sicherheit Ihre Bankgeschäfte erledigen.
- telefonisch unter 05 0100 + BLZ Ihrer Sparkasse
- per s Kontakt-Nachricht im Internetbanking George. Sie haben noch keinen George-Zugang? Einfach hier anfordern.
- in dringenden Fällen in der Filiale. Hier Filiale suchen und über die aktuellen Öffnungszeiten informieren.
Aktuelle Informationen zu unseren Filialen
Um Ihnen bei notwendigen Bankgeschäften in der Filiale Schutz zu bieten, befolgen wir diese Sicherheitsregeln:
- Wir halten 1 bis 2 Meter Sicherheitsabstand zu anderen Personen.
- Wir tragen Schutzmasken und bitten Sie, das ebenfalls zu tun.
- Unsere MitarbeiterInnen waschen sich oftmalig die Hände.
- Wir verzichten auf das Händeschütteln zur Begrüßung.
Sollten Sie Anzeichen einer Erkrankung haben, verschieben Sie bitte Ihren Filialbesuch.
Unsere Online-Produkte & -Services
Hier sehen Sie alle Produkte und Services, die Sie online abschließen oder nützen können:
Online-Produkte
| Abschließen auf der Website |
Abschließen in George/George-App |
|
| Konto | ||
| s Komfort Konto | ja, für NeukundInnen | nein |
| s Kompakt Konto | ja, für NeukundInnen | nein |
| Studentenkonto | ja, für NeukundInnen | nein |
| spark7 Konto | Daten online eingeben, Unterschrift in der Filiale |
nein |
| Sparkonto | ||
| s Kapital Sparen/Select | nein | ja |
| s Komfort Sparen | ja | ja |
| Karten | ||
| Kreditkarten Mastercard | ja | ja |
| Kreditkarten Visa | ja | George-App |
| BankCard Micro und Sticker | nein | ja |
| s Prepaid Classic (Karte) | nein | George-App |
| s Prepaid (Geschenk) | nein | George-App |
| Finanzierung | ||
| Konsumfinanzierung | ja | ja |
| Bausparen | ||
| Plus-Bausparen | nein | ja |
| Wertpapiere | ||
| Depot | ja | ja |
| s Fonds Plan | ja | ja |
| Invest Manager | ja | ja |
| Versicherungen/Vorsorge | ||
| s Running Unfallschutz | ja | nein |
| s Alpin Unfallschutz | ja | nein |
Online-Services
| Nützen auf der Website |
Nützen in George/George-App |
|
| Zahlungsverkehr | ||
| Kontoinformationen | ja | ja |
| Kontohistorie | nein | ja |
| Dauerauftrag/Einziehungsauftrag | nein | ja |
| Eigenübertrag | nein | ja |
| Reklamationen | nein | via s Kontakt |
| Kontowechsel-Service | ja | nein |
| Fremdwährungsrechner | nein | George-App |
| Karten allgemein | ||
| Informationen zu Karten | ja | ja |
| Mobiles Bezahlen aktivieren | nein | ja |
| Debitkarten (BankCard) | ||
| Debitkarte Limit ändern | nein | ja |
| Debitkarte Konten zuordnen | nein | ja |
| Debitkarte sperren | nein | ja |
| Debitkarte PIN nachbestellen | nein | ja |
| Debitkarte PIN abfragen | nein | ja |
| Reklamationen | nein | via s Kontakt |
| Geo-Control | nein | ja |
| Kreditkarten | ||
| Kontohistorie | nein | ja |
| Kreditkarte bestellen | ja | ja |
| Kreditkarte Limit und verfügbaren Betrag ändern | nein | ja |
| Zahlungsmethode ändern | nein | ja |
| Kreditkarte PIN abfragen | nein | ja |
| Kreditkarte sperren | nein | ja |
| Kreditkarte PIN nachbestellen | nein | ja |
| Prepaid-Karten | ||
| Kontohistorie | nein | ja |
| Prepaid-Karte bestellen | nein | George-App |
| Kartennachbestellung | nein | ja |
| Prepaid-Karte PIN abfragen | nein | ja |
| Geld aufladen | nein | ja |
Tipp: Zahlen Sie kontaktlos oder online
Bitte verzichten Sie derzeit aus hygienischen Gründen auf Bargeldzahlungen. Dies kann beim Eindämmen der Verbreitung des Coronavirus helfen.
Neues Limit für kontaktlose Zahlungen mit Karte und Smartphone
Das Limit für Kontaktlos-Zahlungen ohne Code mit Debit- und Kreditkarten wurde von 25 auf 50 Euro angehoben. Am Kassenterminal ist also keine Code-Eingabe für Einkäufe bis 50 Euro erforderlich. Für Beträge über 50 Euro bitte wie gewohnt Ihren Code eingeben. Diese Maßnahme gilt für die Dauer der Corona-Krise.
Die bestehende Sicherheitsregel gilt unverändert: Sobald Ihre Kontaktlos-Zahlungen ohne Code den Gesamtbetrag von 125 Euro überschreiten, müssen Sie Ihren Code eingeben oder die Karte stecken. Bitte beachten Sie die Anzeige am Terminal.
Aussetzen von Zins- und/oder Ratenzahlungen
Haben Sie Einkommensausfälle aufgrund der Auswirkungen des Coronavirus? Dann können Sie eine gesetzliche Stundung beantragen und damit eine Zins- und/oder Ratenpause anfordern.
Ratenzahlung für Ihre Kreditkartenrechnung
In George und George-App können Sie bis spätestens 24. jedes Monats auf Teilzahlung umsteigen. Der offene Rechnungsbetrag Ihrer s Kreditkarte wird dann nicht auf einmal von Ihrem Konto eingezogen, sondern in monatlichen Teilbeträgen.
In George: Wählen Sie die gewünschte Karte, klicken Sie auf „Rückzahlung” und „Teilzahlung aktivieren”.
In der George-App: Wählen Sie die gewünschte Karte, klicken Sie auf „Funktionen” und „Zahlungsmodalität ändern”.
Fragen zu Ihrem Wertpapier-Depot
Sie haben Fragen zu Ihren Wertpapieren und der Entwicklung an den Börsen? Lesen Sie regelmäßig die Blog-Beiträge von Wertpapier-ExpertInnen oder kontaktieren Sie unsere KundenbetreuerInnen.
Fragen zu Ihrer Versicherung
Welche Auswirkungen hat die Pandemie auf Ihre Versicherungen? Hier finden Sie erste Informationen. Für individuelle Auskünfte und Beratungen wenden Sie sich bitte an unsere KundenbetreuerInnen.
Österreich #glaubandich
Wir sind in dieser schwierigen Zeit für Österreich da.
Erfahren Sie mehr über aktuelle Maßnahmen der Erste Bank und Sparkasse.
Wir glauben an Österreich: Österreich #glaubandich
Mund-Nasen-Schutz in der Filiale
Unsere MitarbeiterInnen tragen in der Filiale einen Mund-Nasen-Schutz. Wir bitten auch Sie darum, unsere Filialen nur mehr mit Schutzmasken zu betreten. Weiterhin gilt: Bitte halten Sie 1-2 Meter Abstand zu anderen Menschen.
Weitere Tipps und Informationen
Jetzt ist Zeit für Finanzbildung
Ratenstundung für Kreditraten
Kontaktlos bezahlen ohne Code:
Jetzt bis zu 50 Euro möglich
Bleiben Sie wachsam: BetrügerInnen und Fake-News haben Hochsaison
