Serviceberater:in

Interessant für alle, die gerne Kund:innen unterstützen

Die Ansprechperson in der Filiale

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und gleichsam „das Gesicht” einer Filiale. Ob ein Anliegen, die rasche Auskunft oder eine persönliche Beratung – du trittst gern mit Menschen in Kontakt und sprichst deren Bedürfnisse an.   

Du unterstützt unsere Kund:innen beim „Daily Banking“, etwa beim Einrichten von Daueraufträgen oder beim Internetbanking George. Zudem beantwortest du Fragen zu Konto, Sparen und SB-Geräten. Du gehst aktiv auf Neukund:innen zu. Du erkennst Chancen bei Interessent:innen, die durch Weiterempfehlungen zu uns kommen. Und du sprichst gezielt Bestandskund:innen an, um Produkte zu empfehlen.

Mit einem freundlichen Lächeln und fachlicher Kompetenz trägst du viel zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei.  

Bewirb dich

Wir suchen Mitarbeiter:innen mit Berufserfahrung und einem Gespür für Menschen. Quereinsteiger:innen sind willkommen – etwa von Airlines, Tourismus und Handel.

Ihr Einstieg bei uns

Unser Angebot

  • Wir bilden dich in 6 Monaten zur Servicemitarbeiter:in aus (Training on the job, Seminare)
  • Du hilfst unseren Kund:innen bei Konto, Sparen, Internetbanking und SB-Geräten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine gute Work-Life-Balance
  • Du unterstützt unsere Filial-Teams in NÖ (unter Berücksichtigung Ihres Wohnorts)
  • Einstufung gemäß Sparkassen-Kollektivvertrag

Das solltest Du mitbringen

  • Ausgeprägte Serviceorientierung, um Menschen zu helfen
  • Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Kund:innen
  • Interesse an digitalem Banking (Internetbanking, Apps, Bezahlen mit dem Handy) 
  • Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Zeitliche und örtliche Flexibilität

Serviceberater:in werden

Für deine Ausbildung nehmen wir uns viel Zeit. Ob Konto, Sparen oder Internetbanking – du lernst unsere Serviceleistungen kennen und erwirbst wichtige Kenntnisse für die Kundenberatung. Eine Lernpat:in (Buddy) unterstützt dich von Anfang an.

Während deiner Ausbildung profitierst du vom Praxiseinsatz in der Filiale. Durch den Wechsel in verschiedene Filialen gewinnst du wertvolle Einblicke in die Arbeit der Filial-Teams – eine gute Basis für die künftige Zusammenarbeit.