gemeinsam erfolgreich - Kundinnen und Kunden der Sparkasse Feldkirch stellen sich vor

Seit fast 40 Jahren ist Walter Walser in der Versicherungsbranche tätig und betreut Privatpersonen sowie Unternehmen. Er berichtet über Kleinheit als Vorteil, worauf es beim Versichern ankommt und warum billig allein zu wenig ist.

Wie hat sich das Versicherungsgeschäft entwickelt?
Der klassische Vorarlberger liebt bekanntlich sein Haus. Daher spielt die Gebäudeversicherung eine wichtige Rolle, dazu kommen Rechtsschutz, Autoversicherung, Pensionsvorsorge und Lebensversicherung. Versichern funktioniert heute besser als früher. Es gibt mehr Verständnis dafür, dass man versichert sein muss. Man akzeptiert und ist bereit, für einen ordentlichen Versicherungsschutz entsprechende Prämien zu zahlen, damit im Schadensfall alles passt. Auch die Versicherungen wurden verbessert, es gibt Zusatzleistungen, die Produkte sind praktischer und kundenfreundlicher geworden. Weniger freundlich sind dafür die Sturmschäden, die in den letzten Jahren immer mehr zunehmen.

Wie ist Ihr Unternehmen entstanden?
Seit 1993 bin ich selbstständiger Versicherungsmakler. Davor war ich 14 Jahre bei einer großen Versicherung. Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und beraten erfolgreich in allen Versicherungsfragen. 90 % unserer Aufträge kommen durch Weiterempfehlung. Dabei achten wir auf einen überschaubaren Kundenstock, den wir persönlich betreuen. Als unabhängiger Makler können wir unseren rund 4.500 Kundinnen und Kunden die Versicherungsleistungen von ausgewählten Partnern anbieten. Qualität und Service stehen dabei im Vordergrund. Schnelle Schadensregelung und gute Betreuung zählen mehr als eine billige Prämie. Am liebsten empfehle ich unseren Kunden die Versicherungen, die auch für mich persönlich in Frage kommen würden.

Übrigens, ich darf einen Adresswechsel ankündigen. Durch die gute Geschäftsentwicklung sind unsere Büros im Wohnhaus meines Bruders zu klein geworden. Wir übersiedeln daher im Herbst in eine ehemalige Bank in Nofels.

Welche Rolle spielt für Sie die Sparkasse Feldkirch?
Seit meiner Selbstständigkeit, also seit 24 Jahren, bin ich Kunde, als Bankpartner habe ich nur die Sparkasse Feldkirch. Das Miteinander funktioniert gut und unkompliziert, es wird schnell und vor Ort entschieden. In meiner Filiale habe ich sozusagen „Heimspiel“. Da bin ich nicht nur Kunde sondern unter Freunden, mit gutem Service, viel Kompetenz und Freundlichkeit.

Was macht ein erfolgreicher Versicherungsmakler privat?
Privat bin ich sehr gut versichert. Meine Freizeit und Erholung spielen sich in unserem Garten ab, ich jogge, fahre Rad und renne gerne. Im Mittelpunkt stehen aber meine Familie und mein dreieinhalbjähriger Enkel.

Danke für das Gespräch. Noch eine Frage – können Sie die Sparkasse Feldkirch empfehlen?
Ich bin sehr zufrieden und kann nur sagen, gehen Sie hin und reden Sie mit der Sparkasse!