Überzeugen Sie sich selbst!
Die besten Sparkassen-Filialen Österreichs
Die besten österreichischen Sparkassen-Filialen finden Sie bei der Dornbirner Sparkasse. Das aktuelle Filialbenchmarking der österreichischen Sparkassen weist erneut die Filialen der Dornbirner Sparkasse als die erfolgreichsten in ganz Österreich aus (Stand 2024). Unter allen 800 österreichischen Standorten von Erste Bank und Sparkassen sind unsere Filialen am produktivsten. Die Mitarbeiter:inner der Filialen überzeugen unsere Kund:innen auf ganzer Linie mit exzellenten Leistungen und professionellem Auftreten.
IMWF: Der beste Service österreichischer Regionalbanken
In der Dornbirner Sparkasse können Sie besten Service erwarten. Das Institut für Management und Wirtschaftsforschung (IMWF) kürte die Dornbirner Sparkasse zur Siegerin im Ranking um die beste "Servicequalität bei Regionalbanken 2025". Im Vergleich zu 9 anderen österreichischen Regionalbanken schnitt die Dornbirner Sparkasse nicht nur besser als der Branchen-Durchschnitt ab, sondern führte auch das Ranking an.
IMWF: Die beste Produktqualität österreichischer Regionalbanken
In der Dornbirner Sparkasse können Sie beste Produktqualität erwarten. Auch in puncto "Produktqualität" erzielte die Dornbirner Sparkasse ein hervorragendes Ergebnis und erreichte bei der IMWF-Umfrage Platz 1. Im Vergleich zu 9 anderen österreichischen Regionalbanken schnitt die Dornbirner Sparkasse in der Kateogrie "Produkte" besser ab als der Branchen-Durchschnitt und führt auch das Ranking an.
„Unser Angebot aus modernstem Banking, exzellenter Beratung und hoher Beziehungsqualität spricht immer mehr Kund:innen an. Ihnen und dem Engagement unserer Mitarbeitenden haben wir unseren Erfolg zu verdanken.“
Harald Giesinger und Mag. Martin Jäger, MBA (v. l.), Vorstände der Dornbirner Sparkasse
So wurde die IMWF-Befragung durchgeführt:
2.989 Personen in Österreich ab 14 Jahren wurden zur Online-Bewertung von 537 Unternehmen in 37 Branchen eingeladen. Folgende Kriterien wurden abgefragt:
- ansprechendes Erscheinungsbild
- besondere Vorteile/Angebote für Stammkund:innen
- besonders günstige Preise
- verschiedene Bezahlmöglichkeiten
- übersichtlich gestaltete Filiale
- freundliches Personal
- große Produktauswahl
- gute Serviceleistungen
- gutes Preis/Leistungsverhältnis
- hohe Qualität der Leistungen
- proaktive Informationsleistung
- wertschätzung der Kund:innen
- kompetentes Personal
- individuelles Eingehen auf Bedürfnisse
- rasche Abwicklung
- rasche Bearbeitung von Fragen/Anliegen