Es kommt (selten) vor, dass George eine Überweisung nicht durchführen kann. Wenn er den Grund kennt, gibt er Ihnen sofort Bescheid. So haben Sie mehr Klarheit und wissen besser, was Sie tun können.
Fehlgeschlagene Aufträge
Zuletzt aktualisiert 09.02.2026
Überweisungen mit George funktionieren meistens reibungslos. Wenn nicht, markiert George den Auftrag als fehlgeschlagen und erklärt Ihnen, warum er ihn nicht durchführen konnte.
Wo Sie Ihre fehlgeschlagenen Aufträge finden
App
- Gehen Sie in der Übersicht auf das Girokonto, mit dem Sie überwiesen haben.
- Tippen Sie auf "Aufträge & Vormerkungen". Hier finden Sie alle Ihre Zahlungsaufträge.
- Scrollen Sie bis zu "Nicht durchgeführte Aufträge".
Bei jedem Auftrag sehen Sie einen kurzen Status, was schiefgelaufen ist. Tippen Sie auf einen Auftrag, um mehr Infos zu sehen.
Web
- Klicken Sie in der Kopfzeile auf "Ihre Produkte" und wählen Sie "Alles über Ihre Aufträge".
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie "Nicht durchgeführte Aufträge" sehen. George zeigt Ihnen standardmäßig Aufträge über alle Ihre Konten hinweg.
Bei jedem Auftrag sehen Sie einen kurzen Status, was schiefgelaufen ist. Klicken Sie auf einen Auftrag, um mehr Infos zu sehen.
Gründe für fehlgeschlagene Aufträge
Es gibt viele Gründe, warum eine Überweisung nicht durchgeführt werden kann, zum Beispiel:
- Kontostand nicht ausreichend
- IBAN existiert nicht
- Empfängerkonto kann keine Zahlungen annehmen
Fehlgeschlagener Auftrag: Was tun?
Georges Erklärungen helfen Ihnen oft weiter. Wenn Ihnen jedoch etwas unklar ist oder wenn Sie mehr wissen möchten, kontaktieren Sie am besten Ihre Betreuer:in.
Autorin: Samira El-Shamy