Biziweek: Chatbots

14.November 2017

Einfache und direkte Kundenbetreuung ist heute in beinahe allen Branchen zum Muss geworden. Von Informationen über Öffnungszeiten bis zur Ersatzteilverfügbarkeit steigt die Zahl der Fragen, die nach schnellen Antworten verlangen. Ein enormer Kostenfaktor für Unternehmen, doch Chatbots versprechen die Lösung!