Das Kassa-Terminal startet die Zahlung mit meiner Debitkarte Mobil nicht – was tun?

Bitte beachten Sie Folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone für das Bezahlen aktiviert und entsperrt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die NFC-Funktion Ihres Smartphones eingeschaltet ist.
  • Halten Sie Ihr Smartphone mit der Vorderseite nach oben, ruhig, ohne zu wackeln, mit einigen Millimetern Abstand genau an den Kontaktlos‑Leser des Bezahl-Terminals.

Manchmal ist es nötig, das Smartphone zweimal an den Kontaktlos‑Leser zu halten, etwa bei Garagen, Getränkeautomaten oder bei Supermärkten mit Stammkundenabfrage. 

Hier finden Sie mehr Infos zur Debitkarte Mobil.