Hinweis zur Auftragserteilung

Herzlich willkommen auf dem Parkett!

Sobald Sie sich erfolgreich für den George Wertpapierhandel aktiviert haben, können Sie selbst Wertpapiere suchen und beobachten sowie natürlich kaufen und verkaufen.

Ich bemühe mich im gesamten Wertpapierhandel um größtmögliche Einfachheit und Intuitivität und um selbsterklärende Formulare, bei denen ich Sie Schritt für Schritt mit notwendigen Informationen und gegebenenfalls Hilfestellungen unterstütze. Und dass ganz allgemein der Handel mit Wertpapieren neben Chancen auch Risiken birgt, wissen Sie natürlich.

In diesem Hilfedokument konzentriere ich mich daher auf allgemeine Orientierung im Handelsmenü sowie auf Erklärungen zu wichtigen Begrifflichkeiten, die Ihnen auf dem Parkett begegnen können.

Für weitergehende Fragen oder Probleme wenden Sie sich bitte jederzeit an Ihre persönliche Betreuerin bzw. Ihren persönlichen Betreuer.

Wertpapiere suchen

Der erste Schritt zum Kauf eines Wertpapiers ist sein Finden über die Wertpapiersuche im Menü Suchen & Kaufen. Ich stelle Ihnen Aktien, Fonds, ETFs, Anleihen, Optionsscheine und Zertifikate an den wichtigsten Handelsplätzen bereit. Eine Übersicht aller verfügbaren Marktplätze finden Sie unter dem Link zu den Marktplatz Usancen.

Nach folgenden Suchkriterien finde ich, was Sie suchen:

  • Kennnummer (ISIN)
  • Titel/Wertpapiername

Zum gefunden Wertpapier zeige ich Ihnen die wichtigsten Informationen, allem voran natürlich den Marktplatz und den mir zuletzt bekannten Kurs, außerdem die Risikohinweise dieses Wertpapiertyps sowie die verfügbare Produktunterlagen und Hinweise zum gewählten Wertpapier.

Ist ein Wertpapier an mehreren Marktplätzen verfügbar, empfehle ich Ihnen gemäß der Ausführungsgrundsätze einen als Best Execution Marktplatz.

Noch detailliertere Informationen biete ich Ihnen mit der Anbindung an das George Marktdatenportal, aufrufbar ebenfalls über Suchen und Kaufen. Charts, Kennzahlen, News, die Möglichkeit, die Entwicklung einzelner Wertpapiere miteinander zu vergleichen, und viele unabhängige, zuverlässige Informationen mehr unterstützen Sie bei Ihren Anlageentscheidungen. Hier ist auch die detaillierte Suche z. B. nach Emittenten, Wertpapierart oder Branche möglich.

Wertpapiere kaufen

Sobald Sie sich für den Kauf eines Wertpapiers entschieden haben, leite ich Sie in wenigen intuitiven Schritten ebenfalls im Menü Suchen & Kaufen direkt vom Suchergebnis zum Abschluss des Wertpapierauftrags.

Wertpapiere verkaufen

Alle Wertpapiere in Ihrem Besitz finden Sie natürlich in Ihrer Depotübersicht. Direkt aus dieser heraus können Sie jederzeit einen Auftrag zum kompletten oder stückweisen Verkauf dieser Papiere anlegen. Auch das geht einfach und intuitiv.

Kursinformationen

Ich zeige Ihnen die Kurse gemäß Börsenvorgaben mit einer Zeitverzögerung von mindestens 15 Minuten an. Bitte beachten Sie, dass ich Ihnen daher nicht garantieren kann, dass Ihr Auftrag tatsächlich zu dem Kurs durchgeführt wird, der Ihnen bei der Auftragserfassung angezeigt wird.

Als Geld- bzw. Briefkurs zeige ich Ihnen den Preis an, zum dem im Orderbuch der Börse zum angezeigten Zeitpunkt jeweils Nachfrage bzw. Angebot in Höhe des angezeigten Geld- bzw. Briefvolumens bestanden hat.

Auftragsarten

So weit, so einfach also der Ablauf des Handels mit Wertpapieren. Wichtig für Sie ist aber, sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf von Wertpapieren, das korrekte Verständnis der verschiedenen Auftragsarten:

  • Limit: Mit dem Limit definieren Sie den maximal möglichen Kaufkurs bzw. den Verkaufskurs, der mindestens erzielt werden soll.
  • Market: Dies ist ein Auftrag ohne Limitierung des Ausführungskurses. Der Ausführungskurs kann, abhängig vom Markt, über, aber auch deutlich unter dem letzten Kurs liegen. Bei Wertpapierkäufen kann dies unter Umständen zu einer Überziehung Ihres Verrechnungskontos führen.
  • Stop Market: Erst wenn das Stop Limit erreicht bzw. über-/unterschritten wurde, ist Ihr Auftrag als Market-Auftrag, d.h. ohne Limitierung des Ausführungskurses, an der Börse aktiv.

Ob ein Auftrag tatsächlich ohne Limit, also mit der Auftragsart Market erteilt werden kann, hängt vom jeweiligen Marktplatz und der Aktualität des zuletzt verfügbaren Kurses ab.

Ausführungsbeschränkungen (nur Börse Wien)

Darüber hinaus beachten Sie - sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf - bitte noch folgende möglichen Ausführungsbeschränkungen, die spezifizieren, wie der Auftrag ausgeführt werden soll. Sie sind für Limit- und Market-Aufträge möglich:

  • Fill or Kill: Kann der Auftrag nicht sofort und vollständig ausgeführt werden, wird er automatisch an der Börse gelöscht. Es sind Teilausführungen mit unterschiedlichen Ausführungskursen möglich.
  • Immediate or Cancel: Der Auftrag wird so weit wie möglich ausgeführt. Nicht ausführbare Teile des Auftrages werden automatisch an der Börse gelöscht.

Handelsbeschränkungen (nur Börse Wien)

Last but not least gibt es noch folgende Handelsbeschränkungen für Limit- und Market-Aufträge (sowohl Kauf als auch Verkauf), sofern Sie KEINE Ausführungsbeschränkung gewählt haben:

  • Auktionen: Der Auftrag wird nur im Rahmen von Auktionen berücksichtigt.
  • Eröffnungsauktion: Der Auftrag wird nur im Rahmen der Eröffnungsauktion (zu Beginn der Börsensitzung) berücksichtigt.
  • Schlussauktion: Der Auftrag wird nur im Rahmen der Schlussauktion (am Ende der Börsensitzung) berücksichtigt.

Bei einer Auktion werden alle Aufträge zu einem Wertpapiertitel gesammelt und zum Auktionszeitpunkt gegenübergestellt; der Auktionspreis wird nach dem Meistausführungsprinzip (höchstes ausführbares Auftragsvolumen und niedrigster Überhang) ermittelt. Der Vorteil der Auktion liegt darin, dass die Ausführungswahrscheinlichkeit durch die Konzentration von Aufträgen erhöht wird.

Weiterleitung von Aufträgen

Erteilen können Sie Aufträge natürlich rund um die Uhr. Ich leite sie von Montag bis Freitag 07:30 bis 22:00 Uhr (MEZ) an den ausgewählten Marktplatz weiter. Aufträge, die Sie außerhalb dieser Zeiten oder an handelsfreien Tagen erteilen, merke ich vor und leite sie mit Beginn des nächsten Handelstages bzw. der Erreichbarkeit des Handelspartners weiter.

Bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte umgehend Ihre persönliche Betreuerin bzw. Ihren persönlichen Betreuer oder den für Ihr Wertpapierdepot zuständigen Support, um den Auftrag telefonisch zu erteilen. Außerhalb der Erreichbarkeit wenden Sie sich bitte an den Helpdesk unter +43 (0) 5 0100 + BLZ Ihrer Bank.

Ihr Auftragsstatus

Details zum Status Ihres Wertpapier-Auftrags finden Sie jederzeit im entsprechenden Submenü Ihres Depots unter Wertpapier-Aufträge sowie in Ihrer allgemeinen Auftragsliste. Sie wissen schon, hinter dem "Listensymbol" oben rechts in meinem Hauptmenü.

Sobald Ihr Auftrag in der Liste aufscheint, hat ihn mein Kollege, der Bankrechner, angenommen. Veränderungen des Status sehen Sie ebenfalls, also z.B. Erfüllung, Storno etc. Nach Abrechnung Ihres Auftrags erhalten Sie selbstverständlich auch den entsprechenden Wertpapierbeleg, den Sie in Ihrem Depot finden.

Kontrollieren und beobachten Sie den aktuellen Status Ihrer Aufträge.

Watchdog-Auftragsstatus
Der Watchdog „Wertpapier Auftragsstatus“ informiert Sie per E-Mail bzw. SMS, wenn Ihr in George erfasster Auftrag ausgeführt, storniert oder abgelehnt wurde. Aktivieren Sie den kostenlosen Watchdog im Menü „Benachrichtigungen > Watchdogs > Wertpapier Allgemein.“

Aufträge ändern und stornieren

Im Menü „Wertpapier-Aufträge“ können Sie zu einem offenen Auftrag einen Änderungs- bzw. Stornowunsch erteilen. Die Änderung bzw. das Storno eines Auftrages ist erst durchgeführt, wenn der Marktplatz dies bestätigt hat:

  • Ein Auftrag ist erst geändert, wenn dieser mit  Status “offen” und mit den geänderten Auftragsdaten angezeigt wird.
  • Ein Auftrag ist erst storniert, wenn dieser mit Status “storniert bei den „abgeschlossenen Aufträgen“ angezeigt wird.

Wurde der Auftrag allerdings zwischenzeitlich bereits erfüllt,  wird der Änderung-  bzw. Stornowunsch vom Markt abgelehnt.

Die Auftragshistorie eines Auftrages zeigt Details zum Statusverlauf.

Besonderheiten für den Handel mit Fonds über Fondsgesellschaften

Beim Kauf und Verkauf von Investmentfonds über die jeweilige Fondsgesellschaft (Marktplatz „KAG“) gelten einige Besonderheiten, insbesondere für den Zeitpunkt der Abrechnung Ihres Auftrages. Geregelt werden die spezifischen Abrechnungsmethoden in den Fondsbestimmungen des jeweiligen Fonds.

Generell sollten Sie zur Abrechnung von Fonds-Aufträgen Folgendes wissen:

  • Rechenwert: Zur Bildung des Rechenwertes von Investmentfonds wird – mit Ausnahme von Exchange-Traded-Funds mit laufender Kursbildung – weltweit von vielen Fondsgesellschaften einmal täglich zu einer bestimmten Uhrzeit (je nach Fonds unterschiedlich) der Rechenwert gebildet. Dabei werden alle Wertpapiere, die sich im Inventar des Fonds befinden, mit den aktuellen Kursen bewertet und durch die Anzahl der ausgegebenen Anteile geteilt. Dieser Rechenwert wird meist am darauf folgenden Werktag veröffentlicht.
  • Abrechnungszeitpunkt: Wann ein Auftrag abgerechnet wird, hängt von den Fondsbestimmungen des jeweiligen Investmentfonds und meist davon ab, ob Sie den Auftrag vor oder nach Annahmeschluss erteilen.
  • Annahmeschluss: Angenommen, der Annahmeschuss eines Fonds ist 14:00 Uhr und Sie erteilen Ihren Auftrag an einem österreichischen Bankwerktag erst nach 14:00 Uhr. Dann erfasse ich diesen Auftrag natürlich und leite ihn weiter. Als Tag der Ordererteilung (O) gilt jedoch erst der nächste Bankwerktag in Österreich.
  • Abrechnung: Auch der genaue Zeitpunkt der Abrechnung hängt von den jeweiligen Fondsbestimmungen ab. In der Regel findet die Abrechnung einen oder mehrere Werktage nach dem Tag der Ordererteilung statt (z.B. O+ 1 Tag). Bei Fonds, die in andere Fonds investieren (Dachfonds), sowie bei solchen, deren Börsenplätze aufgrund der Zeitverschiebung bereits geschlossen haben (z.B. Fernost-Börsen), müssen in der Regel mehrere Werktage ab Ordererteilung berücksichtigt werden (z.B. O+2).
  • Gültigkeitsdatum: In der Auftragsliste wird als Gültigkeitsdatum Ihres Auftrages das Ende des laufenden bzw. nächsten Kalenderjahres angezeigt. Dieses automatisch von unserem System vergebene Datum, hat keinen Einfluss auf den Zeitpunkt der Abrechnung.

Diese Vorgangsweise gewährleistet, dass die Abrechnung eines Kauf- oder Verkaufsauftrages mit jenem Rechenwert erfolgt, der auf Basis der Kurse am Tag der Auftragserteilung berechnet wurde.

Bitte informieren Sie sich aber auf jeden Fall vor Kauf eines Fonds über die Fondsbestimmungen und das KID (Kundeninformationsdokument) ausführlich über die für den jeweiligen Fonds geltenden Abrechnungsmodalitäten.

Abrechnung von Aufträgen

Aufträge, mit Ausführung an einem österreichischen Bankwerktag bis 18:00 Uhr, werden am gleichen Tag, sonst am nächsten Werktag abgerechnet.

Für die Abrechnung von Aufträgen mir Fremdwährungsumrechnung werden die regelmäßig angepassten Geld- bzw. Briefkurse herangezogen. Die aktuellen Marktentwicklungen sind unter „www.produkte.erstegroup.com > Märkte & Trends > Währungen" abrufbar. Aufträge, mit Ausführung nach 22:00 Uhr werden mit der ersten Devisenkursstellung des nächsten Werktages abgerechnet.

Alles klar?

Dann toi, toi, toi und immer eine glückliche Hand beim Wertpapierhandel!

Ihr George.

 

Wichtige Rechtliche Hinweise:

Sie führen in George Ihre Wertpapiergeschäfte beratungsfrei durch, d.h. Sie agieren eigenverantwortlich. Es findet daher weder eine anleger- und objektgerechte Beratung noch eine umfassende Risikoaufklärung statt – jedes Produkt hat ein unterschiedlich hohes Risikoniveau und birgt daher neben den geschilderten Chancen auch Risiken.

Dargestellte Wertentwicklungen und Beispielrechnungen lassen keine verlässlichen Rückschlüsse auf die zukünftige Entwicklung zu. Hinweise auf die frühere Performance garantieren nicht notwendigerweise positive Entwicklungen in der Zukunft. Geschäfte in Finanzprodukte können riskant bzw. spekulativ sein und mitunter zum Totalverlust führen. Je schlechter die Bonität der Emittentin ist, umso höher ist das Risiko der Anlage.

Ich empfehle Ihnen, vor Abschluss eines Geschäfts eine eigene Bewertung vorzunehmen, ob die Veranlagung zu Ihrer persönlichen Situation und den von Ihnen verfolgten Zielen passt und ob die damit typischerweise verbunden Risiken und Gewinnmöglichkeiten für Sie geeignet sind. Ihre persönliche Betreuerin bzw. Ihr persönlicher Betreuer unterstützen Sie dabei gerne im Rahmen eines Beratungsgespräches.