Kundeninformation Coronavirus (Covid-19)

Aktuelle Informationen und Erreichbarkeiten

Coronavirus (Covid-19)

Aktuelle Informationen und Kontaktmöglichkeiten

Unsere oberste Priorität ist die Gesundheit unserer KundInnen und MitarbeiterInnen. Daher unterstützen wir die Maßnahmen der Regierung zur Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus gewissenhaft.

So erreichst du uns

In herausfordernden Zeiten ist eines besonders wichtig: Zusammenhalt und gegenseitige Hilfe. Wir sind natürlich für dich da und beraten dich momentan am Liebsten per Telefon und über George. Zu deinem als auch zum Schutz unserer MitarbeiterInnen bitten wir dich, nur in besonders dringenden Fällen in die Filiale zu kommen. Unsere SB-Foyers stehen dir ohnehin wie gewohnt zur Verfügung.
 
Du erreichst uns jederzeit:
  • telefonisch unter
  • per s Kontakt Nachricht direkt im Internetbanking George.  Als Kundin oder Kunde kannst du deinen Zugang jederzeit hier anfordern.

Aktuelle Informationen zu unseren Filialen

Um bei notwendigen Bankgeschäften in einer Filiale den größtmöglichen Schutz zu bieten, halten wir folgende Sicherheits-Maßnahmen ein:

  • Wir halten 1 bis 2 Meter Sicherheitsabstand zu anderen Personen.
  • Wir tragen Schutzmasken und bitten dich, das ebenfalls zu tun.
  • Unsere MitarbeiterInnen waschen sich oftmalig die Hände.
  • Wir verzichten auf das Händeschütteln zur Begrüßung.

Solltest du oder deine Begleitung Anzeichen einer Erkrankung haben, bitten wir den Filialbesuch zu verschieben!

 

Tipp: Bezahle kontaktlos

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) empfiehlt, aus hygienischen Gründen auf Bargeldzahlungen zu verzichten. Auch diese Maßnahme kann bei der Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus helfen.

Neues Limit für kontaktlose Zahlungen mit Karte und Smartphone 

Das Limit für Kontaktlos-Zahlungen ohne Code mit Debit- und Kreditkarten wurde von 25 auf 50 Euro angehoben. Am Kassenterminal ist also keine Code-Eingabe für Einkäufe bis 50 Euro erforderlich. Für Beträge über 50 Euro bitte wie gewohnt deinen Code eingeben. Diese Maßnahme gilt für die Dauer der Corona-Krise.

Die bestehende Sicherheitsregel gilt unverändert: Sobald deine Kontaktlos-Zahlungen ohne Code den Gesamtbetrag von 125 Euro überschreiten, musst du deinen Code eingeben oder die Karte stecken. Bitte beachte die Anzeige am Terminal.

Mobiles bezahlen

Mit iPhone, Android-Smartphone und Debitkarten im Kleinformat.

Debitkarten

On- und offline zahlen mit Karte, Smartphone, Armband oder Sticker.