Die Zweite Sparkasse ist eine ganz normale, unabhängige Bank mit dem einen Unterschied, dass sie ausschließlich von ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geführt wird. Über 400 Freiwillige von Erste Bank und Sparkassen in Österreich engagieren sich bei diesem Projekt, das damit auch eine enorme identifikationsstiftende Wirkung in den beteiligten Banken entfaltet.
Die Geschäfte leitet und koordiniert der ebenfalls ehrenamtlich tätige Vorstand. Vorstandsvorsitzende ist Dr. Evelyn Hayden, die zusammen mit dem zweiten Vorstand, Dr. Gerhard Ruprecht, auch die Schulungen der ehrenamtlichen Mitarbeiter organisiert und die Vertretung der Sparkasse nach außen übernimmt. In dieser Funktion haben die beiden bereits mehrere Auszeichnungen für die Zweite Sparkasse entgegen nehmen können.
Dem achtköpfigen Sparkassenrat, dem auch der für die Zweite Sparkasse zuständige Direktor des Programms „Soziales“ der ERSTE Stiftung, Franz Karl Prüller, angehört, steht Mag. Reinhard Ortner vor. Sie alle wurden vom Verein „Die Zweite Wiener Vereins-Sparcasse“, der 46 Mitglieder zählt, entsandt.